Termini e Condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti sul sito ClimaDiscount.it  I prodotti commercializzati  sul Sito sono venduti da Climaria Sistemi s.r.l. , con sede legale in Via Ponza, 3 , Complesso Commerciale Delta 1 – 80026 Casoria NA  – P.IVA | 07963411215 – REA | NA-922755, e-mail info@ClimaDiscount.it. I prezzi di vendita  sono espressi in euro IVA inclusa e  comprendono le spese di spedizione. Le stesse sono sempre Gratuite per il Cliente . L’offerta e la vendita sul Sito dei prodotti rispondono alle disposizioni del D.lgs. n. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo), e successive modifiche, nonché a quelle previste dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

Norme di Spedizione

Gli ordini pagati in contrassegno vengono elaborati nei successivi 1/2 giorni lavorativi ,successivamente viene affidato al corriere che consegnerà la merce dalle 24 alle 48 h( escluso isole minori e zone remote. + 12h )
Le spese per il trasporto sono GRATUITE. I tempi di consegna dei prodotti, tuttavia, variano in considerazione dell’articolo richiesto, delle modalità di pagamento e di quelle di consegna scelte dal Cliente, ragion per cui i tempi indicati sono meramente orientativi e non possono essere considerati vincolanti per Climaria Sistemi S.r.l.

Gli ordini effettuati online vengono consegnati in tutto il territorio italiano, ad eccezione di Livigno, Campione d’Italia, Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.

In alcuni periodi dell’anno (principalmente durante il periodo estivo e natalizio) le tempistiche di evasione degli ordini potrebbero subire delle variazioni e/o ritardi, non dipendenti dalla Climaria Sistemi.

 Metodi di pagamento

Contrassegno . Il pagamento in contrassegno (in contanti alla consegna) consente di pagare il prodotto al corriere al momento della consegna. Tale modalità di pagamento prevede una commissione di 10,00 €.    Per pagamenti in contanti, per rendere più veloce ed efficiente la consegna consigliamo di preparare la cifra esatta da consegnare al corriere, in quanto spesso sprovvisto di cassa e quindi impossibilitato a dare resto 

*Per tutti gli ordini in contrassegno d’importo pari o superiore a 1500,00€, sarà richiesto un acconto del 10% sul totale dell’ordine. In caso di rifiuto da parte del cliente non sarà possibile spedire la merce.

Carte di credito .Scegliendo il pagamento con Carta l’utente sarà reindirizzato in tutta sicurezza sul server protetto del gestore del pagamento NEXI, dove potrà pagare con le principali carte di credito abilitate (ad es. VISA, MASTERCARD), o con POSTEPAY o altre carte prepagate ricaricabili abilitate.

Bonifico ORDINARIO

NB: Trascorsi 5 giorni lavorativi se non sarà effettuato l’accredito, l’ordine verrà automaticamente annullato e andrà ripetuto (i prezzi di vendita possono essere soggetti a variazioni).  

Bonifico Bancario per Detrazione

NB: Trascorsi 5 giorni lavorativi se non sarà effettuato l’accredito, l’ordine verrà automaticamente annullato e andrà ripetuto (i prezzi di vendita possono essere soggetti a variazioni). 

Pagamenti agevolati: Bonifico per Detrazioni Fiscali

Per fruire delle agevolazioni relative agli interventi che aumentano il livello di efficienza energetica degli edifici (“ecobonus”) e agli interventi di recupero del patrimonio edilizio, occorre effettuare i pagamenti con bonifico bancario o postale, mentre il suddetto obbligo non è previsto per gli interventi realizzati nell’ambito dell’attività d’impresa.

In particolare, occorre procedere con il cd. bonifico parlante o speciale, il quale è un tipo specifico di bonifico bancario utilizzato per effettuare pagamenti relativi ai suddetti lavori di riqualificazione energetica o ristrutturazione per i quali lo Stato ha previsto incentivi e detrazioni fiscali.

Occorre fare attenzione alla compilazione del bonifico parlante, il quale deve contenere necessariamente alcuni dati:

• Nome, cognome e codice fiscale dell’ordinante che dispone il bonifico, che può essere più di uno, come nell’ipotesi dei comproprietari di un immobile;
• Nome, cognome e codice fiscale e/o partita iva del beneficiario;
• Causale del pagamento, con indicazione dei lavori eseguiti, dei dati della fattura a cui il bonifico si riferisce e del riferimento normativo;
• Legge di Agevolazione.

Per chiarimenti sulla normativa, si consiglia di consultare le informazioni fornite sul sito dell’Agenzia delle Entrate. In caso di difficoltà, è consigliabile rivolgersi a un C.A.F. o un consulente abilitato.

Al fine di agevolare tutti i nostri clienti, di seguito si riepiloga la procedura di acquisto prevista dal nostro shop:

1. Effettuare l’ordine, selezionando la modalità di pagamento “Bonifico”;
2. Attendere che tramite mail, arrivi sia la conferma dell’ordine e successivamente un’e-mail contenente la fattura proforma e tutte le informazioni necessarie per effettuare il bonifico;
3. Effettuare il bonifico per detrazione fiscale. Una volta ricevuto il pagamento, procederemo con la spedizione e l’elaborazione della fattura definitiva con i vari riferimenti alla fattura proforma indicata nel bonifico e il numero d’ordine;

Si suggerisce di registrare correttamente il soggetto al quale verrà emessa la fattura, poiché sarà lo stesso a effettuare il pagamento e a beneficiare delle detrazioni.

La fattura di vendita verrà emessa dopo il pagamento, pertanto si consiglia di leggere attentamente la e-mail di richiesta pagamento che verrà inviata dopo l’ordine.

La nostra società si occuperà esclusivamente dell’emissione della fattura. Eventuali altre procedure legate alle agevolazioni fiscali, come ad esempio la comunicazione all’E.N.E.A., dovranno essere gestite direttamente dall’acquirente o da un suo delegato (consulente abilitato o C.A.F.).

Come suindicato, nel bonifico bancario per detrazione fiscale è necessario specificare il numero di fattura proforma o numero e la data dell’ordine, oltre al nome, cognome e codice fiscale del beneficiario della detrazione, nonché i dati fiscali della nostra società e l’importo da pagare. Tutte queste informazioni saranno fornite nella mail di richiesta pagamento inviata dopo l’ordine.

Il bonifico dovrà essere intestato a:

Climaria Sistemi S.r.l.

IBAN : IT80O0306903516100000063849

Si ricorda che la spedizione dei beni ordinati avverrà solo dopo l’effettivo accredito del pagamento.

Ricordiamo che è importante selezionare correttamente la modalità di pagamento per usufruire delle Detrazioni Fiscali.

In caso di errata compilazione del bonifico ed in ogni caso di un bonifico irregolare potrebbe essere disconosciuta la possibilità di fruire delle agevolazioni previste.

In ogni caso, l’Agenzia delle Entrate è intervenuta sul tema per individuare dei rimedi esperibili da parte di coloro che sono incorsi in errori nell’esecuzione dei bonifici, così da non pregiudicare la spettanza delle detrazioni in presenza dei loro presupposti.

Sul punto, è stato chiarito che, nell’ipotesi in cui vi sia stata, per errore, una anomalia nella compilazione del bonifico, ciò non comporta la decadenza dal beneficio fiscale, ma solo a condizione che l’impresa attesti con una dichiarazione sostitutiva di atto notorio che i corrispettivi accreditati in suo favore sono stati inclusi nella contabilità.

La nostra società può emettere la suddetta dichiarazione sostitutiva di atto notorio su espressa e motivata richiesta scrivendo all’indirizzo e-mail   Ordini@ClimaDiscount.

Si sottolinea che la nostra società non garantisce l’efficacia della predetta dichiarazione ai fini della fruizione delle detrazioni fiscali.

Pertanto, suggeriamo sempre di rivolgersi ad un consulente abilitato o ad un C.A.F. al fine di verificare tutte le condizioni ed i presupposti per poter beneficiare degli incentivi fiscali.

Modalità di Consegna

Le consegne dei climatizzatori caldaie e stufe vengono effettuate con mezzi muniti di sponda idraulica. La consegna verrà effettuata  dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00 al piano stradale.

Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto

che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la dicitura “RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO” sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al corriere o ad altro operatore che ha consegnato la merce. In ogni caso,   il Cliente deve tempestivamente comunicare ogni manomissione o rottura dell’imballo a mezzo e-mail info@ClimaDiscount.it , specificando nell’oggetto il numero di ordine . Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare almeno un recapito telefonico per consentire al corriere espresso di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna; nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile a Climaria Sistemi o a Corriere, per più di 4 giorni consecutivi, l’ordine si intenderà annullato ed al Cliente verranno addebitate le spese di custodia così come quantificate dal corriere espresso.

Costi del Trasporto

Il costo del trasporto è pari a 0,00 € , pertanto GRATUITO.
 

Documentazione Fiscale 

Per  “Società” o “Ditta individuale/Professionista”, per la ricezione della fattura, basterà compilare gli appositi campi presenti nel form Dell’ordine, visualizzato prima del pagamento. La documentazione fiscale verrà inviata via e-mail e cassetto fiscale.

Assicurazione Trasporto

Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore. Nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: “SI ACCETTA CON RISERVA” + descrizione dell’anomalia riscontrata. Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare “SI ACCETTA CON RISERVA” oppure “SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO”, BENSÌ dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l’accaduto al servizio di Assistenza Clienti di Climaria Sistemi srl. In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, la Climaria Sistemi srl non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l’avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un’anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate). Eventuali danni o anomalie dovranno essere segnalati al Servizio Clienti attraverso e-mail a

info@ClimaDiscount.it. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.

Diritto di Recesso

Climaria Sistemi srl riconosce il diritto di recesso che, in via eccezionale, si estende anche ai professionisti, seguendo la disciplina di cui all’art. 52 del D.lgs. 206/2005.  Il Cliente  ha diritto a recedere dal contratto di acquisto, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Il prodotto deve essere reso  integro e completo dell’imballo originale.Il Cliente che voglia esercitare il diritto di recesso è tenuto a darne comunicazione entro 15 giorni solari decorrenti dalla data in cui entra nel possesso fisico del bene. Potrà farlo inoltrando e-mail a info@ClimaDiscount.it Nel caso in cui il consumatore scelga quest’ultima opzione, gli verrà trasmessa una conferma di ricevimento del modulo di recesso attraverso posta elettronica. In ogni caso, Climaria Sistemi srl fornirà al Cliente che abbia manifestato l’intenzione di recedere , l’esatto indirizzo a cui spedire il prodotto. Per il corretto esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, precisiamo che:

l’utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Il prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Si può esercitare il diritto di recesso in relazione al prodotto nella sua interezza e non per parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro;

i costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Climaria Sistemi srl si riserva il controllo sulla merce restituita per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Il rimborso riguarda le somme versate per il prezzo del prodotto, e verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione da parte del Cliente di avvalersi del diritto di recesso. L’importo del rimborso sarà comunicato all’utente via e-mail. In ogni caso, i rimborsi saranno effettuati da Climaria Sistemi srl con una delle seguenti modalità: bonifico bancario ;

 NB. Non è possibile richiedere il recesso per prodotti già installati.

Condizioni di Vendita

Il Cliente può acquistare solo i prodotti, come da catalogo elettronico presente sul sito ma ClimaDiscount.it esistenti al momento dell’invio dell’ordine. Il Cliente dichiara di essere consapevole che la dicitura “disponibile” del prodotto visualizzato è meramente indicativa. Può infatti accadere che, in concomitanza di acquisti plurimi da parte di più utenti, il prodotto selezionato non sia effettivamente disponibile. Ne discende che la Climaria Sistemi srl si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare l’effettiva disponibilità del bene eventualmente ordinato ed, in mancanza, comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato per le suddette ragioni. Climaria Sistemi srl conferma la corretta ricezione dell’ordine inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, nella quale saranno indicati tutti i dati relativi all’ordine effettuato. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Verificata l’effettiva disponibilità del bene nonché l’esattezza dei dati cliente la Climaria Sistemi srl invierà tramite e-mail la definitiva accettazione del contratto, che solo da questo momento deve ritenersi concluso e stipulato tra le parti a tutti gli effetti di legge. Effettuando l’ordine sul sito ClimaDiscount.it il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita e delle modalità di pagamento proposte, nonché di tutta la procedura di acquisto e dichiara, altresì, di accettarle senza alcuna riserva e di aver ricevuto esaustiva informativa al riguardo. Si raccomanda di conservare le e-mail inviate da ClimaDiscount.it . Il contratto di vendita tra il Cliente e Climaria Sistemi srl si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la risoluzione di controversie civili e penali che possano derivare dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, la competenza territoriale è quella del foro del suo comune di residenza o di domicilio; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Napoli.

In caso si verifichi un chiaro errore prezzo di un articolo, se necessario ci sarà una mancata accettazione dell’ordine e il conseguente rimborso.

**Nota Importante sulle Normative per Gas Fluorurati**

In conformità al Regolamento (UE) n. 517/2014 e al d.P.R. n. 146/2018, le apparecchiature contenenti gas fluorurati non sigillate ermeticamente possono essere vendute solo se installate da un’impresa certificata.

Per legge, ogni vendita deve essere registrata nella Banca dati dei gas fluorurati, includendo una dichiarazione dell’acquirente che garantisca l’installazione conforme alla normativa. Pertanto, prima di completare l’ordine, sarà necessario fornire questa dichiarazione obbligatoria.