Spedizioni e modalità di consegna su ClimaDiscount.it

Su ClimaDiscount.it la spedizione è GRATUITA in tutta Italia per qualsiasi tipologia di ordine. Ci affidiamo ai migliori corrieri espressi del settore per garantirti un trasporto sicuro, efficiente e trasparente di tutti i tuoi acquisti.

Consegna climatizzatori e caldaie: come funziona

I prodotti più voluminosi del nostro catalogo richiedono la massima cura nel trasporto. Per questo motivo, le consegne di merci pesanti come climatizzatori, fancoil e caldaie vengono effettuate esclusivamente con mezzi specifici muniti di sponda idraulica, garantendo l'integrità dei componenti.

  • Orari di consegna: i corrieri consegnano dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:30 alle ore 18:00.

  • Posizione: la consegna standard si intende sempre effettuata al piano stradale.

Obblighi del Cliente al ricevimento della merce

Al momento della consegna da parte del corriere espresso, per tutelare il tuo acquisto, sei tenuto a effettuare i seguenti controlli sul materiale per il condizionamento o la VMC:

  1. Numero dei colli: verifica che il numero dei pacchi consegnati corrisponda esattamente a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT).

  2. Integrità dell'imballo: controlla che la scatola sia perfettamente integra, non schiacciata, né alterata, verificando accuratamente anche i nastri di chiusura del brand.

Cosa fare in caso di imballo danneggiato o manomesso

In presenza di evidenti anomalie, rotture o manomissioni, devi contestare immediatamente il danno al trasportatore. Firma la bolla di consegna apponendo tassativamente la dicitura: "RISERVA DI CONTROLLO PER IMBALLO DANNEGGIATO" (specificando il tipo di danno, es. pacco bucato, nastro strappato).
Subito dopo, segnala tempestivamente l'accaduto al nostro servizio clienti inviando un'e-mail a info@climadiscount.it. Ricordati di specificare nell'oggetto il tuo numero d'ordine e di allegare le foto del danno.

Informazioni Importanti per la reperibilità e giacenze

Per assicurare il buon esito della spedizione, durante la fase di checkout è obbligatorio inserire almeno un recapito telefonico valido. Questo permetterà al corriere espresso di contattarti rapidamente in caso di difficoltà nel trovare l'indirizzo.

Attenzione alle giacenze: se la consegna non va a buon fine per irreperibilità del cliente per più di 4 giorni consecutivi, l'ordine verrà automaticamente annullato. In questo scenario, verranno addebitate al Cliente le spese di custodia e giacenza così come quantificate dal corriere stesso.

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